Service
Crafted for those who know quality
手間を惜しまず、
目の前のひと品と
誠実に向き合う。
私たちの仕事は、お客様が大切に重ねてきた時間と想いに、もう一度命を吹き込むこと。少し傷んだからといって、手放すには惜しい——その声に静かに耳を澄まし… 一つひとつに最適なプランを描き、丁寧な修復を施します。仕上がりまでにお時間を頂戴するのは一つ一つの検品やカウンセリング、そして刷毛を使った繊細な色補修など、全ての工程を職人の手で丁寧に向き合うからです。効率やスピードよりも、目の届く範囲で責任を持ち、最善を尽くすことを大事にしているから。ありがたいことにそんな姿勢に共感しお待ちくださるお客様の存在に私たちは日々、支えられています。このページでは、そんな私たちの想いと、提供するサービスをご紹介いたします。
Service Menu
色補修
使い込むうちに少しずつ褪せた色や、小さなキズ・擦れを整えるメニューです。革の質感や色調を丁寧に見極め、オリジナルの表情を繊細に再現。特に刷毛による補色は、微妙なグラデーションや風合いを手仕事でコントロールし、 自然でムラのない仕上がりに整えます。その革の魅力を損なわず、美しさを再び宿す――それが、美靴工房の「色補修」です。
修理
オリジナルの佇まいを守りながら、最適な方法を緻密に見極めてご提案。お客様との対話を重ね、共に創り上げるオートクチュールのようなプロセスで、美しさを再生します。
- 対応一覧
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ほつれ直し、内張交換、金具交換、革当て補強、ハンドル作成、靴修理など
コーティング
素材や質感をそのままに汚れ、シミから守ります、紫外線による色褪せや摩擦によるスレから守ります、衣類からの色移りを守ります、撥水効果で水分の浸透を防ぎます。
- コーティングの特徴
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※購入したての大切なお品物におすすめ。現在使用中のお品物も対応可能です。
オプション
お預かりする時間も、大切な体験の一つに… 美靴工房では、お客様のお品をもっと特別に、もっと大切に使い続けていただくために様々な有料オプションサービスをご用意しております。ご要望に合わせたオプションで、よりスムーズにご利用いただけます。
- ー テクニカルディレクター指名(Directer Appointment)
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店頭では、お品物を実際に手に取りながらご相談を承ります。職人の目で細部まで状態を確かめ、素材や経年変化を見極めた上で、最適な修理プランをご提案。仕上がりのイメージや不安な点についても、お客様とじっくり共有し、一つひとつ丁寧にお話を伺います。思いに寄り添うカウンセリングを大切にしておりますので、安心してご相談ください。
- ー お急ぎ仕上げ
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お急ぎの方へ、特別なスケジュールで仕上げる優先対応サービスをご用意。 品質を損なわずに、より早くお手元へ。
※枠に限りがございます
- ー ファストリザーブ(Fast Reserve)
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仕上がり日を優先してお約束する、事前予約サービス。 大切なひと品を想うお客様の声に応えるように生まれた、私たちのこだわり。 安心して預けていただけるように——ぜひ、この特別なオプションをご活用ください。
ファストリザーブの流れを見る
STEPお見積もり・ご予約ご来店・オンライン見積もり（ビデオ通話／写真）ご郵送サービスのいずれかで仮見積もりを行います。デポジットとして一部をお支払いいただくことで、仕上がり予定日の枠を確保いたします。
※状態を詳細に確認しづらい場合は、ご郵送またはご来店をお願いすることがございます。STEPご予約完了修理開始までは、お品物を引き続きご自由にご使用いただけます。
STEPお預かりのご案内仕上がり予定日の約2ヶ月前に、当店よりLINEまたはお電話にてご連絡差し上げます。ご連絡から10日以内に、ご来店またはご郵送にてお品物をお預けください。
STEP最終お見積もり改めてお品物の状態を確認し、最終的なお見積もり金額を確定いたします。
STEPお支払い・修理開始最終お見積もり金額でご了承いただき、お支払い確認後に修理をスタートいたします。通常納期に比べ、お待ちいただく期間を短縮できます。
STEPお引き取り修理完了後、ご本人様とご連絡が取れ次第、店頭でのお引き取り、またはご郵送にてお届けいたします。
- ご留意事項
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※下記内容はご利用にあたっての大切なご案内となります。ご一読いただけますと幸いです。
- ご予約枠には限りがあり、ご希望に添えない場合がございます。
- 修理内容やお品物の状態により、ご案内時期や必要なお時間は異なります。
- 仮見積もりはあくまで目安となり、最終お見積もり確定後に修理がスタートいたします。
- 実際にお品物を拝見した際、素材やコンディションによっては修理内容の変更、または承りが難しい場合がございます。また、当初確認時より劣化が進行している場合も、仮見積もり内容から変更となる可能性がございます。
※劣化により承りができかねる場合でも、デポジットのご返金はいたしかねます。 - お客様のご都合によるキャンセルの場合も、デポジットのご返金はいたしかねます。
- 送料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法は-HOW TO PAY-お支払い方法-に準じます。
ケア用品販売
HIFUは、美靴工房が長年の現場経験から生み出した“革専用の美容クリーム”です。 革の表面を覆うのではなく、内側からしっとりと潤いを与え、素材本来の呼吸を保ちながら整える——。そんな発想でつくられています。天然成分をベースにしたやさしい処方で、香りも手触りも穏やか。 “良いものを長く愛する”という価値観をもつ方へ。
- HIFU
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50g 3,080円（税込）
made in Japan
- クリームの効果
FAQ
費用と納期は、事前に分かりますか？
LINEの写真でお見積りやビデオ通話でお見積りをご利用いただくと、料金と納期のおおよその目安を事前にご案内できます。
支払いのタイミングや方法には、どんな種類がありますか？
大切なお品物を安心してお預けいただくために、【事前のお支払い】にてご案内しております。最終お見積もりの内容にご承諾いただいたうえで、期日内のご入金をもって正式なご依頼確定となります。
ご入金が確認でき次第、職人が一つひとつ丁寧に、心を込めて修理に入らせていただきます。
コーティングをすると質感が変わりますか？
当店のコーティングは、新品のプレケアや補修後の仕上げとして、革の質感を損なわずに撥水性や耐久性を高めキズや汚れから素材を守ります。未来のダメージを防ぎ、日常使いをもっと安心にするための特別なケアです。
革製品はもちろん、キャンバス素材や革とのコンビ素材にも対応しております。ただし、以下のような素材や状態のお品物には、コーティングを施すことができません。
• ヌメ革
• エキゾチックレザー
• スエードやヌバックなどの起毛素材
• 著しく劣化したお品物
テクニカルディレクター指名にすると納期は長くなりますか？
テクニカルディレクター指名でも、通常と変わりません。特別お待たせすることなく、ご依頼いただけます。20年以上の経験を持ち、NHKプロフェッショナルにも出演した技術者・保科美幸が直接修復。「この人にお願いしたい」というお声にお応えし、指名できるオプションです。ご希望の方はお問い合わせください。
お急ぎ仕上げは対応していますか？
ご対応可能です。お急ぎの方へ、特別なスケジュールで仕上げる優先対応サービスをご用意しております。品質を損なわずに、より早くお手元へお戻しします。
※枠に限りがございます
【仕上がりまでの目安期間】
クリーニング・色補修のみの場合：通常より早い「2ヶ月以内」でのお仕上げが可能です。
お修理が追加される場合：上記に加えて、さらに1ヶ月程度お時間を頂戴いたします。
【お願いと注意事項】
修理内容により、お急ぎ仕上げ対応が難しい場合もございますので、事前にご相談ください。混雑状況により、仕上がり時期の枠が埋まっている場合や、サービスのご提供が難しい場合もございます。その際は、日程のご調整をお願いすることがございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
色の染め替えはできますか？
色の染め替えに関してはお品物の種類や素材、コンディションにより出来るものが限られます。詳しくは実際にお品物を拝見し、ご案内させていただきます。
※濃い色から薄い色への色替えは対応しておりません。
出来ない修理はありますか？
代表的な事例を挙げますと、著しく劣化しているお品物、リザード・パイソン・クロコダイル・オーストリッチやエキゾチックレザーの色補修、エナメルの染み抜き及び色補修、ポリウレタン素材のお修理、合成皮革の色補修、ゴム素材の色補修です。また、バッグ、靴、小物以外の衣服などの修理は承っておりません。
スエードが黒ずんでいますが、落とせますか？
シミの種類や時間の経過により仕上りが異なります。起毛素材は汚れが付きやすく、落ちにくいため完全に汚れを落とすことは難しいお素材です。作業を施した場合、繰り返しのシミ抜きが必要なため、表面がすこし白くなる場合がございます。
※起毛素材のお色補修に関しては承っておりませんのでご了承くださいませ。尚、毛足の長いハラコやホースなどの素材も同様です。
キャンバス素材のバッグはクリーニングできますか？
革製品が専門となりますので、キャンバス素材やナイロンなどに関しては、できる限りのクレンジング対応となります。革とのコンビの場合は、革部分のケアや補修についてはお役に立てますので、ご相談ください。
金具の色が剥げてしまいました。きれいになりますか？
申し訳ございません。当店では金具の補修は承っておりません。
ただし、可能な場合はデザインが近い金具への交換をご提案いたします
エナメルがくもった感じになってしまいました。元にもどりますか？
残念ながら当店ではお役に立てません。経年劣化による表面のひび割れやベタつき、変色も同様です。エナメル素材を部分的に使用されているデザインの場合は、似た素材での作成などは承っておりますのでお気軽にご相談ください。
バッグが型崩れしています。直りますか？
恐れ入りますが、当店ではお役にたてません。型崩れは、一度ついてしまうと完全に元の形には戻すことが難しくなります。大切なお品物を美しい状態で保ち続けるためには、保管時に詰め物を入れ、形を整えておくことをおすすめしております。
バッグのショルダーを長く（短く）できますか？
長さの調整は、可能です。ショルダーの長さを変更される場合は実際にお客様のご希望の長さをお伺いしております。事前に目安をお決めいただいておくとご案内がスムーズです。長くする場合の多くは交換またはバックル取り付けなどデザインの変更でご対応させていただくケースが多くみられます。
作業時に現状の金具などの取り外しが必要な際、金具の再利用が難しい場合がございます。その場合は似たものでの交換となります。
バッグの中がボロボロになって、ベタベタします。直りますか？
お直しは可能です。バッグの製法により、お直しの方法や金額が異なります。
また、お直しに使用する素材は、劣化を防ぐ観点からシャンタンという生地を使用して交換させていただきます。
【お願いと注意事項】
・バッグ本体を一度解体し作成するお修理になりますので、本体にある程度の負担がかかります。状態やデザインにより、お修理をお受けできない場合もございますのでご了承ください。
・発送ならびに当店での保管、修理作業の際、内側の劣化物が本体に付着する可能性がございます。
・素材の加水分解などの劣化が始まっているお品物は、お預かりの間に傷みが進む場合がございますので予めご了承ください。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
代理の方による依頼や引き取りは可能ですか？
当店では、お品物への想いや仕上がりイメージなど、大切なご希望を正確にお伺いし、すり合わせを行う必要がございますため、基本的にはご本人様との直接のやり取りをお願いしております。
大切なお品物をお預かりする立場として、ご本人様のお気持ちをしっかり受け止めるためにも、ご本人様からのご依頼・お引き取りにご協力を賜れますと幸いです。
なお、やむを得ず代理の方がご来店・ご郵送・お引き取りされる場合には、必ず事前にご本人様からのご連絡をお願いいたします。
お引き取りの際には、以下のものをご持参ください。
・お預かり控え
・代理の方の身分証明書（運転免許証・健康保険証など）
お問い合わせ
Contact
ご依頼前のご不安やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様の大切なお品物に関することを、心を込めて丁寧にお応えいたします。
ご利用方法
How To Order
ご来店やご郵送、オンラインなどお客様それぞれのご都合に寄り添いながら、安心してご利用いただける複数のご依頼方法をご用意しております。